Те, що задоволені клієнти приносять бізнесу зростання доходу, нікому доводити не треба. Це підтверджують і дослідження, і досвід українських та іноземних компаній. Цінувати клієнтів ми всі вміємо або вчимось цьому. Але хто повною мірою відповідає за успіх? Це співробітники. Й мотивовані співробітники приносять компанії більший дохід. На жаль, не усі бізнеси розуміють це. Доволі часто це відбувається тому, що порахувати зростання доходу на прикладі власної компанії непросто. Тож ми починаємо цикл статей, де будемо не тільки розповідати, як замотивувати команду (читайте тут та тут), але й показувати, як це вигідно на прикладі аналізу діяльності бізнесів.
Наприклад, результати великого дослідження, про яке написало видання Harvard Business Review говорять про прямий зв’язок між задоволеністю співробітника своєю роботою та прибутку компанії. Не може бути? У дослідженні були використані дані про великий роздрібний бізнес США (понад 1000 локації). З’ясувалось, що команди, які мали високу мотивацію, позитивний настрій, відчували піклування компанії, генерували набагато більше продажів в перерахунку на годину – більш ніж на 50%, ніж інші, де співробітники не отримували таких же бенефітів у роботі.
Паралельний аналіз показав, що нарощування рівня мотивації співробітників серед іншого призводить до збільшення прибутку приблизно на 45%. Якщо у задоволеність команди вкладати гроші, то окупність вкладень (ROI) може досягти 150%.
Що цікаво, задоволеність команди формується не тільки через матеріальну частину оплати праці, а навіть здебільшого через нематеріальні взаємодії з компанією, командою, менеджментом.
Дослідники впевнені, що подібні результати спостерігаються не тільки у сфері роздрібної торгівлі, вони актуальні й для бізнесів у всіх сферах (наприклад, і в IT-бізнесі), які не працюють з роздрібними клієнтами. Будь-яка організація, яка має співробітників, повинна усвідомлювати, що працівники мають величезне значення в її успіху. Витрати на добробут команди – це не просто “витрати, які потрібно звести до мінімуму”, як надто часто думають керівники, а дійсно інвестиції, які добре окупляться.
Як краще інвестувати у команду?
Дослідження тільки підтвердило головні ідеї, що просуває наш мобільний додаток PERKSET – дбати про команду надзвичайно важливо та це вигідно всім. PERKSET допомагає краще мотивувати команди, а відповідно – нарощувати прибуток. Особливо актуально це зараз під час кризових часів, коли питання прибутковості стоїть дуже гостро.
PERKSET допомагає почати створювати дієву систему мотивації з нуля, навіть якщо у вас немає для цього інструментів та бюджету.
Для багатьох наших клієнтів PERKSET став основою бенефітів, що стали доступні їхнім командам, адже у зв’язку з повномасштабною агресією Росії існуючі програми вимагають переформатування.
Завдяки тому, що в мобільному додатку PERKSET вже є знижки та цікаві пропозиції від наших партнерів, ви можете обирати, які саме бенефіти, додаткові можливості потрібні вашим колегам у складні часи.
Може це медичне страхування, знижка на товари для дітей та дорослих, додатковий вихідний, аванс, можливість навчання, психологічна допомога чи участь у волонтерському русі? Усі ці можливості, які підвищують мотивацію, вже закладені у додатку і готові до використання.
А ще команди заслуговують на зручний механізм використання бенефітів, вчасне сповіщення про нові можливості, безпеку власних даних – та взагалі на надширокі можливості, які може надати лише мобільний додаток.
Все це реалізовано у PERKSET та формує стійке відчуття піклування від роботодавця, менеджменту про команду у співробітників, що підвищує мотивацію.
І ще одна важлива деталь, про яку ми не можемо не нагадати. Розуміючи, що зараз український бізнес змушений відмовитися від багатьох програм НR – напрямку, які фінансувались до війни, ми пропонуємо розширили безкоштовний період використання додатку під час війни. Впевнені, що це допоможе компаніям стати краще під час кризи та більше мотивувати співробітників за допомогою зручних та дійсно актуальних бенефітів, а НR-и відчують зручність управлінням корпоративною програмою лояльності. Все це звісно якнайшвидше відобразиться на прибутковості компанії та додасть впевненості в подальшому розвитку.
Щоб підключити програму для своєї компанії, заповніть заявку на сайті https://perkset.club/companies.
Більш детально про нас ви можете дізнатися в наших соціальних мережах https://www.facebook.com/perkset.club/ та https://www.instagram.com/perkset_/
